TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE NAVEGAÇÃO
A TRYNT INDÚSTRIA E COMÉRCIO apresenta os Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal disponível em www.royald.com.br. Este Portal é destinado à comercialização de itens de higiene pessoal, produtos de beleza e cosméticos. Ao acessar e utilizar o Portal, você concorda em cumprir estes termos e todas as leis aplicáveis. Caso não concorde com qualquer um desses termos, por favor, não utilize o Portal.
1. ACESSO E RESTRIÇÕES DE FUNCIONALIDADE
1.1. O Portal é destinado exclusivamente para a aquisição de produtos de higiene pessoal, cosméticos e produtos de beleza.
1.2. As funcionalidades e a compra de produtos estão disponíveis apenas para usuários cadastrados, que devem acessar a área restrita com login e senha. O acesso através de outros sites é proibido.
1.3. É proibido acessar as áreas de programação, banco de dados ou qualquer outra parte administrativa do Portal. Qualquer violação estará sujeita às penalidades da legislação brasileira e a reparação por danos causados.
1.4. É proibida a engenharia reversa, tradução, decompilação, cópia, modificação, reprodução, aluguel, sublicenciamento, publicação, divulgação, transmissão, empréstimo, distribuição ou qualquer outra forma de disposição das ferramentas e funcionalidades do Portal.
1.5. A utilização de aplicativos de mineração de dados, spiders, bots ou qualquer tecnologia similar é proibida.
1.6. O Portal não oferece acesso à Internet; é responsabilidade dos usuários possuir meios próprios para navegação.
2. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O SITE E SEU FUNCIONAMENTO
2.1. O Portal é apresentado no estado em que se encontra e pode passar por melhorias e atualizações a critério da TRYNT.
2.2. A TRYNT não garante a disponibilidade contínua do Portal e não é responsável por falhas no sistema, servidor ou conexão à Internet, incluindo danos causados por softwares maliciosos.
2.3. A TRYNT não se responsabiliza por danos ao equipamento dos usuários ou perda de dados decorrentes de falhas no Portal ou de terceiros.
2.4. O Portal pode ficar fora do ar por motivos variados, e a TRYNT não é responsável por eventuais danos decorrentes dessa indisponibilidade.
2.5. A TRYNT não é responsável pelos conteúdos de sites externos linkados no Portal. A navegação em sites externos é por conta e risco do usuário.
2.6. Os dados de login e senha são pessoais e intransferíveis. A TRYNT pode excluir ou suspender contas de usuários em caso de suspeita de informações incorretas ou atividades ilícitas.
3. CADASTRO DOS INTERNAUTAS NO WEBSITE
3.1. Para utilizar funcionalidades exclusivas ou realizar compras, o usuário deve se cadastrar fornecendo informações verdadeiras e mantendo-as atualizadas.
3.2. O cadastro é gratuito e restrito a pessoas físicas maiores de 18 anos. Representantes de empresas também devem ser maiores de 18 anos.
3.3. Ao se cadastrar, o usuário declara ter lido e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Portal.
3.4. O usuário pode alterar sua senha e alguns dados através do Portal, conforme necessário.
4. COMUNICAÇÃO DA TRYNT COM SEUS INTERNAUTAS E USUÁRIOS
4.1. A TRYNT usará o e-mail fornecido no cadastro para comunicações relacionadas a operações e solicitações no Portal.
4.2. O usuário deve garantir que seus dados de contato estão corretos e atualizados e que seus sistemas de e-mail não bloqueiem as comunicações da TRYNT.
5. PRIVACIDADE DOS INTERNAUTAS E USUÁRIOS
5.1. A TRYNT possui uma Política de Privacidade separada que regula o tratamento das informações coletadas. Esta política é parte integrante dos Termos de Uso e está disponível no rodapé do Portal.
6. OBRIGAÇÕES DA TRYNT
6.1. A TRYNT compromete-se a manter a segurança e funcionalidade do Portal, salvo por eventos que fogem de seu controle.
6.2. A TRYNT assegura que o Portal terá links funcionais e layout adequado para uma boa navegação.
6.3. A TRYNT se compromete a apresentar as funcionalidades de forma clara e completa.
7. OBRIGAÇÕES DOS INTERNAUTAS E USUÁRIOS
7.1. Os usuários devem navegar de maneira ética e conforme os Termos de Uso.
7.2. O sigilo das informações de login e senha é de responsabilidade do usuário. Qualquer incidente deve ser comunicado imediatamente à TRYNT.
7.3. Os usuários devem manter seus dados cadastrais atualizados e fornecer informações verdadeiras.
7.4. O uso inadequado dos recursos do Portal, que cause danos, será de responsabilidade do usuário.
8. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Portal pertencem à TRYNT. O uso não autorizado de qualquer material protegido é proibido.
8.2. A reprodução de conteúdo do Portal é permitida apenas com autorização prévia por escrito da TRYNT.
8.3. O uso não autorizado de material pode resultar em sanções civis e criminais.
9. LOJA VIRTUAL TRYNT GROUP (Royal.d)
9.1. A TRYNT permite a compra de produtos através do Portal, sujeito à autenticação do usuário.
9.2. O usuário deve fornecer informações necessárias para concluir a compra e acompanhar seu pedido.
9.3. A TRYNT não é responsável por problemas com o sistema de rastreamento fornecido pelos parceiros logísticos.
10. COMENTÁRIOS E CONTEÚDOS DOS USUÁRIOS
10.1. O Portal pode reter cópias de materiais enviados para auditoria e preservação de direitos.
10.2. O usuário deve respeitar a ética e os bons costumes ao compartilhar conteúdos no Portal. A TRYNT não se responsabiliza pelo conteúdo enviado.
11. CANAL DE DENÚNCIA
11.1. O Portal oferece um canal para denúncia de conteúdo impróprio, com a identidade do denunciante preservada.
12. ATENDIMENTO AO INTERNAUTA E USUÁRIO TRYNT
12.1. A TRYNT disponibiliza os seguintes canais para comunicação direta com os usuários:
- Telefone: (27) 99243-4020, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
- Seção “Fale Conosco” no Portal, para enviar mensagens após o cadastro.
13. MODIFICAÇÕES DESTES TERMOS E CONDIÇÕES
13.1. A TRYNT pode modificar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade a qualquer momento. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente essas atualizações.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
14.1. A tolerância ao descumprimento de cláusulas não constitui novação das obrigações.
14.2. O horário oficial de Brasília é a base para qualquer referência de tempo.
15. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
15.1. Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no Foro da Comarca de Vila Velha, Estado do Espírito Santo.